--- schema_version: "1.0" canonical: "https://new.dclouds.ru/blog/putevoditel-po-ux-dizaynu-mobilnykh-prilozheniy-luchshie-praktiki-i-poleznye-sovety" type: "article" lang: "ru" source_updated_at: "2026-07-03T13:39:26+07:00" generated_at: "2026-11-14T11:15:51+07:00" author: "Digital Clouds" published: "2023-12-18" --- # Путеводитель по UX-дизайну мобильных приложений: лучшие практики и полезные советы > Рекомендации от UX/UI-дизайнер Digital Clouds по дизайну мобильных приложений. Основные принципы, которые помогут создать успешное и функциональное мобильное приложение, а также самые частые ошибки при проектировании мобильных приложений ## Содержание ## Принципы UX-дизайна, которые помогут создать успешное и функциональное мобильное приложение #### Удобный онбординг пользователя О важности или бесполезности онбординга (то есть пошаговой адаптации пользователя к продукту) давно идут дискуссии, но ясно одно — пользователь хочет как можно скорее начать работать с мобильным приложением без каких-либо барьеров. Именно поэтому процесс онбординга должен быть легким, быстрым и ненавязчивым, а также понятно рассказывать об основном функционале и фичах продукта. Вот некоторые правила создания качественного онбординга: • если онбординг включает в себя авторизацию, то хорошим решением будет создание ввода номера телефона и получения кода, т.к. даже при наличии созданных аккаунтов пользователей отталкивает ввод логина и пароля, а многие вовсе не помнят свой пароль; *Вы можете быстро и без проблем заказать себе Воппер в Burger King.* • если ц елью онбординга является освещение главных особенностей приложения, то их не должно быть слишком много — в идеале до 5 экранов; • пользователь не должен вводит ь большое количество данных при онбординге. Исключением являются приложения, которые не будут работать должным образом без определенной информации. Например, фитнес/медицинские приложения, запрашивающие физические параметры пользователя, или приложения для изучения иностранных языков, подбирающие индивидуальный план обучения. *Не будет этих шагов онбординга — будете перед поездкой в Италию учить продвинутый казахский.* • пользователь хочет знать, сколько ему еще нужно пройти шагов. Покажите это визуально с помощью индикатора; • не лишайте пользователя выбора. Если он вдруг не захочет проходить онбординг, пусть у него будет такая возможность в виде кнопки «Пропустить». Пример хорошего онбординга мы можем увидеть в приложении Wink: небольшое количество шагов, понятно рассказывается об основных особенностях приложения, есть кнопка «Пропустить», а также имеется индикатор. *Онбординг Wink — хороший, будьте как Wink.* А вот онбординг приложения Wall Pilates включает в себя… 32 уточняющих вопроса! Безусловно, подробный сбор “анамнеза” пользователя в приложении про пилатес — это хорошо, это поможет составить качественный план персональных тренировок, но 32 вопроса — это слишком много. *32 вопроса в онбординге — не надо так(* #### Интуитивно понятная навигация Удобная навигация — это ключ к созданию хорошего пользовательского опыта в мобильном приложении. Пользователь должен за несколько секунд находить в приложении то, что ему нужно, а также всегда знать, где он находится. Большинство пользователей уже привыкли к определенным навигационным решениям в мобильных приложениях: например, к гамбургер-меню или нижней панели навигации. Поэтому не стоит “изобретать велосипед” и придумывать новую навигацию — используйте знакомые пользователям решения, так им будет проще пользоваться приложением. *Гамбургер-меню — привычно, просто и понятно.* Несмотря на всю простоту и понятность гамбургер-меню сейчас дизайнеры все реже его используют. Главный плюс этого меню — возможность скрыть второстепенный контент, очистив место на основном экране. Но этот плюс одновременно является и минусом, поскольку если элементы скрыты — до них сложнее добраться. Поэтому сегодня все чаще предпочтение отдается проектированию нижней панели навигации — так пользователь видит все вкладки сразу и легко может между ними переключаться. *Нижняя панель навигации — видно, понятно, удобно.* #### Эффективное взаимодействие с сенсорным экраном Согласно [*исследованию*](https://www.uxmatters.com/mt/archives/2017/03/design-for-fingers-touch-and-people-part-1.php) Стивена Хубера, люди по-разному держат мобильный телефон, но большинство из них касаются экрана только одним большим пальцем и чаще всего взаимодействуют с центром экрана. Поэтому важную информацию следует размещать по центру. *Как ни крути телефон — самое важное всегда будет в центре.* #### Адекватные размеры функциональных элементов Элементы в мобильном приложении не должны быть маленького размера: пользователь должен с легкостью нажимать на элементы большим пальцем. Здесь необходимо учитывать минимальную область касания согласно среднему размеру кончика пальца человека — 8-12 мм. Дизайнерам здесь также могут помочь гайдлайны IOS и Android. Например, согласно [*Human Interface Guidelines*](https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines) (IOS) минимальный размер области для нажатия — 48х48 dp, а в [*Material Design*](https://m3.material.io/) (Android) — 44х44 pt. #### Персонализация В настоящее время персонализация является не только трендом, но и одним из лучших способов улучшения пользовательского опыта. Искусственный интеллект позволил формировать контент с учетом личных интересов и потребностей пользователя. Часть информации пользователь предоставляет мобильному приложению самостоятельно, а часть данных приложение получает в результате анализа поведения пользователя в процессе его использования. При внедрении персонализированного контента UX-дизайнеры не только решают задачи бизнеса, в первую очередь они выстраивают доверительные отношения с пользователями. С этой задачей прекрасно справляется Яндекс.Музыка — подбор песен делается с учетом музыкальных предпочтений пользователя. *Моя волна — бесконечный персональный поток музыки под каждого слушателя.* ## От визуальной концепции к работающему приложению ## Самые частые ошибки при проектировании мобильных приложений Давайте немного поговорим о том, какие ошибки часто допускают при проектировании мобильных приложений. Ведь если их избежать, можно в разы улучшить UX продукта. #### Проектирование на основе личного опыта и отсутствие UX-исследования Проведение UX-исследования — это фундамент удобного мобильного приложения, оно помогает определить потребности и “боли” целевой аудитории. Но часто дизайнеры поддаются соблазну спроектировать решение на основе своих внутренних предположений. Причина этому, чаще всего, — недостаток времени. Однако это решение в дальнейшем может привести к созданию интерфейса, не отвечающего в полной мере потребностям пользователя. Следовательно, высока вероятность, что приложение ему не понравится. #### “Стена логина” После скачивания приложения пользователь скорее хочет зайти в него и “пощупать” все своими руками. Но если он сталкивается с так называемой “стеной логина”, то есть от него требуют обязательно зарегистрироваться — это, скорей всего, его оттолкнет и приложение будет закрыто. *Эту “стену” мало кто хочет преодолеть* Решением этой проблемы может стать: • проектирование ввода номера телефона и кода для ускорения авторизации; • предоставление возможности использования части функционала приложения без авторизации. По второму пути, например, пошли разработчики приложения Kwork. Пользоваться им можно без входа в аккаунт или регистрации. Но кнопка “Войти” расположена сверху, поэтому пользователь может в любой момент авторизоваться. *Как приятно, когда тебя насильно не заставляют входить в аккаунт.* #### Необходимость ввода большого объема данных На экране мобильного телефона вводить много данных крайне неудобно (да и давайте честно признаемся, что и на десктопе тоже это мало кто любит). Если вы в своем приложении потребуете у пользователя ввести информацию на один том “Войны и мира” либо заполнить 500 обязательных полей — скорее всего, он просто выйдет из приложения. Чтобы этого избежать, можно придерживаться нескольких правил: • отображать только необходимые поля, сократив их до минимума; • использовать маски ввода — так пользователю будет проще сосредоточиться на заполняемых данных и допустить меньше ошибок при вводе; • использовать мгновенную валидацию — указывайте пользователю на ошибку сразу. Чем раньше он узнает о совершенной ошибке при вводе данных, тем быстрее и проще ему будет ее исправить. *У вас тут ошибочка. Исправьте, пожалуйста.* #### Запрос множества доступов Не торопитесь сразу запрашивать у пользователя права и доступы ко всему: местоположению, камере, контактам, и т.д. Просите предоставить доступы и права только тогда, когда это действительно необходимо. А еще лучше — аргументируйте, для чего это нужно. Приложение “Достависта” почти сразу просит пользователей включить уведомления, но делает это грамотно. Во-первых, пользователю дают право выбора — можно нажать на кнопку “Позже” или вовсе закрыть это окно. Во-вторых, приложение объясняет, для чего включать уведомления — сможете отслеживать статус доставки. *Хотите знать, где сейчас ваш заказ — включите уведомления.* UX отвечает за удобство и функциональность, поэтому ему нужно уделять особое внимание при проектировании мобильных приложений. Надеемся, что перечисленные в статье UX-принципы и практические советы пригодятся при проектировании и разработке мобильных приложений, которые будут не только приносить пользу вашему бизнесу, но и удовлетворять потребности ваших пользователя. Александра Ляшова UX-UI-дизайнер Digital Clouds ## Статьи по теме ### Тренды веб-дизайна 2025: как технологии и эстетика меняют цифровое пространство #### Темы - **UX-дизайн** ### Особенности дизайна интернет-магазинов для B2B и B2C: сходства и различия #### Темы - **UX-дизайн** - **Веб-разработка** ### 8 крутых AI-инструментов для UX/UI дизайнеров #### Темы - **UX-дизайн** ## Ссылки - [Главная](https://new.dclouds.ru/llms-pages/index.txt) - [Услуги](https://new.dclouds.ru/llms-pages/services.txt) - [Проекты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/projects.txt) - [Контакты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/contacts.txt)