---
schema_version: "1.0"
canonical: "https://new.dclouds.ru/projects/motivatsionnye-platformy-digital-clouds"
type: "page"
lang: "ru"
source_updated_at: "2024-11-15T07:54:45+07:00"
generated_at: "2026-11-14T11:15:51+07:00"
---

# Платформы мотивации

> Платформы мотивации - все о разработке и поддержке проекта в Digital Clouds. В IT с 2011 года, наши клиенты - Платферрум, Cozy Home, Шашлыкоff и другие масштабные проекты. Найдём решение задач любого уровня сложности!

Делимся 8-летней экспертизой разработки

На счету нашей компании более 16 разработанных мотивационных платформ (их еще называют системами лояльности, электронными платформами для мотивации персонала, витринами лояльности) для известных российских брендов. В этом кейсе мы решили описать, как мы разрабатываем системы лояльности в целом, из чего они состоят и с какими трудностями можно столкнуться.

## Бизнес-цель

Цель разработки мотивационных платформ – получение желаемых результатов за счет мотивации исполнителя.

## Общая идея продукта

Мотивация сотрудников, продавцов, клиентов и прочих заинтересованных лиц путем накопления баллов/бонусов как поощрение их качественной работы.
Солидный опыт разработки мотивационных платформ показал, что такой инструмент демонстрирует хороший результат, так как всё направлено на win-win историю как для бизнеса, так и для сотрудника/клиента.

## Разработка

Расскажем подробно, какие этапы проходит проект от обращения в Digital Clouds до передачи рабочего продукта клиенту. А также из каких основных блоков состоят мотивационные платформы.

## Этапы работы над проектом

1. **Определяемся с потребностями бизнеса и предлагаем варианты, на основе своего опыта** Мы подсказываем, какой лучше тип платформы выбрать в зависимости от того, кого хочет мотивировать клиент, какие механики накопления баллов использовать. К примеру, геймификация, процент от продажи, выполнение планов продаж, качественный сервис, прохождение обучений и многое другое.
2. **Составляем подробное техническое задание** Здесь есть свои нюансы, поскольку, как правило, требуется много интеграций со сторонними ресурсами. Нужно продумать, как будет происходить логирование данных, т.к. много транзакций.
3. **Рисуем прототипы** Создаем предварительный макет, в которым учитываем все связи и точки взаимодействия пользователя с платформой.
4. **Создаем UX/UI дизайн** Дизайнер разрабатывает удобный, понятный и эстетичный пользовательский интерфейс и административную панель.
5. **Разрабатываем систему лояльности – backend и frontend**
6. **Тестируем и показываем на тестовом контуре продукт**
7. **Переносим на продакшн и отдаем готовый продукт клиенту**

## Базовая структура платформы

- **Страница авторизации/регистрации пользователя/восстановление пароля**

По нашему опыту, системы лояльности – это закрытая корпоративная система, в которую могут попасть только определенные участники. Для этого им нужно пройти регистрацию, а затем авторизацию по логину-паролю или смс-коду. Мы создаем современную форму регистрации/авторизации, валидируем на повторы, учитываем все возможные ошибки пользователя и нюансы с безопасностью.
**Главная страница** Эта страница предназначена для привлечения внимания. Как правило, клиенты рассказывают о механике накопления баллов и как их можно потратить, добавляют яркие видео и баннеры.
Главная страница одинакова для всех участников программы лояльности.
**Личный кабинета пользователя** Для того чтобы участник программы лояльности смог управлять своими накоплениями и тратами, следить за акциями и новостями компании – мы разрабатываем Личный кабинет пользователя (ЛК).

Чтобы участник мог потратить свои баллы, мы предоставляем возможность выбирать и заказывать призы: подарочные сертификаты, физические товары из различных магазинов, переводы на банковские карты, выпуск виртуальных карт различного назначения (путешествия, здоровье, еда и т.д.).
ЛК мы наполняем в зависимости от пожеланий клиента. У пользователя могут быть страницы: профиль, персональные данные, FAQ, возможность обратиться в техподдержку.

**Разработка административной панели менеджера** Для удобства управления системой лояльности со стороны бизнеса мы разрабатываем административную панель (админ-панель).
На этой странице содержится информация по пользователям, транзакциям, заказам, начисления, акциями, логированию данных, переданных из сторонних систем, обращениям в техническую поддержку и прочие индивидуальные разделы.
Также мы создаем возможность наполнять платформу различной информацией, имеющей отношение к специфике бизнеса: новости, акции, правила программы и т.д.

**Расширение возможностей мотивационной платформы** Для поддержания интереса и стимулирования участников витрин лояльности своим клиентам мы предлагаем интеграцию со сторонними сервисами-партнерами.
Например, мы делали интеграции:

- на получение каталога призов из сторонних систем;
- на создание виртуальных карт через стороннюю систему;
- с банками на вывод баллов на личные карты;
- на бесшовный переход из вашей системы на мотивационную площадку с передачей всех данных и баллов;
- на получение данных по продажам из сторонних систем;
- на активацию / регистрацию кодов в сторонней системе;
- с системами обучения;
- с мобильными приложениями.

Также мы разрабатываем удобные BI-дашборды, где реализована возможность сбора и наглядного отображения всей статистики в режиме реального времени. Кроме этого, мы можем продумать и реализовать механику сгорания баллов и многие другие фишки и удобные инструменты для продукта.

## Заключение

Разработка мотивационных платформ - это достаточно интересный процесс! Следует учитывать детали, нюансы, чтобы создать удобную площадку, которой бы с удовольствием пользовались участники, а компания получала прибыль.
В Digital Clouds всегда готовы помочь вашему бизнесу!

## Ссылки

- [Главная](https://new.dclouds.ru/llms-pages/index.txt)
- [Услуги](https://new.dclouds.ru/llms-pages/services.txt)
- [Проекты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/projects.txt)
- [Контакты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/contacts.txt)