--- schema_version: "1.0" canonical: "https://new.dclouds.ru/services/bitrix24/kompleksnyy-audit-crm" type: "service" lang: "ru" source_updated_at: "2026-05-21T13:35:34+07:00" generated_at: "2026-11-14T11:15:51+07:00" --- # Комплексный аудит CRM > Проведём глубокий аудит Битрикс24: бизнес-процессы, безопасность, дубли, производительность. Выявим узкие места, дадим план улучшений за 10 дней. Стоимость от 70 000 руб. Выявим слабые места, поможем навести порядок в воронках, автоматизации и настройках, чтобы вы получали максимум от CRM. Мы проведем глубокий анализ вашей CRM, чтобы выявить ошибки, угрозы безопасности и неэффективные процессы, которые мешают вашему бизнесу расти. ## Когда нужен комплексный аудит - Регламенты работы нарушаются — сотрудники не соблюдают процессы в сделках. - Дублируются сделки и контакты — данные теряются, клиенты уходят к конкурентам. - Стабильная работа под угрозой — участились сбои, система зависает, тормозит. - CRM не адаптирована под новые задачи — бизнес вырос, а система осталась прежней. ## Стоимость комплексного аудита ### Облачная версия Битрикс24 - Проверка основных настроек Битрикс24. - Оценка использования Битрикс24 относительно бизнес-процессов. - Проверка актуальности рабочих процессов, воронок продаж и задач. - Анализ использования CRM-инструментов. - Проверка соответствия структуры баз данных принципам нормализации и корректности ведения CRM. - Проверка качества данных в системе: дубликаты, устаревшая информация, неполные записи. - Проверка настройки сквозной аналитики, качества входящих лидов. 70 000 руб. ### Коробочная версия Битрикс24 - Проверка серверной инфраструктуры. - Оценка производительности системы и выявление узких мест. - Проверка основных настроек Битрикс24. - Проверка доработок кодовой базы при наличии кастомизаций - Проверка интеграций со сторонними сервисами - Анализ безопасности и рекомендации по улучшению защиты данных - Проверка логики работы автоматизаций бизнес-процессов и роботов. 100 000 руб. ## Что входит в комплексный аудит Битрикс24 ### Глубокая диагностика, четкий результат - Получаем вашу заявку на аудит — Опишите ваши потребности и процессы для анализа. - Проводим онлайн-встречу — Обсудим с экспертом цели, текущие проблемы, идеальный сценарий CRM. - Проводим технический аудит — Проверим вашу CRM: для облачной версии — основные настройки, интеграции, логику работы автоматизаций БП и роботов; для коробочной версии — все, что в облаке + проверка серверной архитектуры, оценка производительности, доработок и кастомизаций. - Проводим бизнес-аудит — Исследуем пользовательский опыт: оценим, как сотрудники работают с Битрикс24, актуальность и эффективность работы в системе. - Составляем отчет и презентацию — Готовый план улучшений за 10 рабочих дней. - Продуктивную встречу по сбору требований, на которой бизнес-аналитик зафиксирует ваши цели и пожелания. - Детальный отчет с анализом проблем и готовый план их устранения. - Рекомендации — от технических доработок (интеграции, безопасность) до адаптации процессов под бизнес-задачи. - Онлайн-разбор отчета — эксперт разъяснит все узкие места и предложит решения по улучшению CRM. ## Что отличает наш подход к аудиту - **Глубина анализа** — Проверяем как технические нюансы (технический специалист), так и бизнес-процессы с погружением в команду (интервью с сотрудниками). - **Фокус на вашей выгоде** — Советуем исправить только то, что мешает бизнесу. Предлагаем решения, которые дадут реальный эффект и упростят работу вашей команды. - **Ориентация на результат** — 90% клиентов внедряют наши рекомендации в первые 2 недели. - **Персонализированные решения** — Даем рекомендации, учитывающие уникальные потребности и цели вашего бизнеса, обеспечивая максимальную адаптацию CRM под ваши задачи. - **Опыт** — Знаем все подводные камни Битрикс24. За годы работы мы изучили десятки кейсов и понимаем, как избежать ошибок при настройке и использовании CRM. ## Почему комплексный аудит CRM — это выгодно для вашего бизнеса? - **Сэкономите деньги и время** — Скрытые ошибки в CRM, такие как дублирование данных или «зависшие» процессы, незаметно сливают ваш бюджет. Аудит выявит их и покажет, где автоматизация заменяет рутину, сокращая трудозатраты на 20–30%. - **Увеличите продажи** — Если CRM не помогает менеджерам работать эффективно — вы теряете клиентов. Мы найдем узкие места в воронках, настроим инструменты для точечных предложений и ускорения сделок. - **Избежите рисков** — Устаревшие процессы или ненадежная интеграция с сервисами могут привести к сбоям. Проверим систему на прочность и дадим рекомендации как защитить ваш бизнес. - **Получите рычаг для роста** — Даже небольшие улучшения в CRM, такие как автоматизация отчетов или чат-боты для клиентов, дают быстрый эффект. 90% наших рекомендаций внедряются за 2 недели — вы сразу видите результат. ## Клиенты - **Северсталь ЧБ** - **Лемарк ЧБ** - **Макси про ЧБ** - **Cozy home ЧБ** - **Альфабанк ЧБ** - **Леруа мерлен ЧБ** - **Шашлыкофф ЧБ** - **Дарить легко ЧБ** - **Касперский ЧБ** - **Банк Открытие ЧБ** - **Лукойл ЧБ** - **Комус ЧБ** - **Nissan ЧБ** - **ВТБ банк ЧБ** ## Сертификаты, подтверждающие нашу экспертность ### Платферрум руководитель проектного офиса "Платферрум" Совместно с Digital Clouds мы проделали колоссальную работу — с нуля разработали современную платформу со сложной инфраструктурой, которая позволяет хранить и управлять большими массивами данных, и удовлетворяет потребности нашей целевой аудитории. Отдельным и важным аспектом для нас было обеспечение безопасности и бесперебойности работы, и мы с этим справились. Мы работаем с профессиональной командой, в которой все специалисты — не просто исполнители задач, а заинтересованные участники проекта, переживающие за его будущее и настоящее! Продолжаем плодотворную совместную работу дальше! ### ВК “Локомотив-Новосибирск” пресс-атташе ВК «Локомотив-Новосибирск» Мы давно сотрудничаем с Digital Clouds и можем сказать, что в их лице нашли партнера, который воплощает наши идеи. Изначально мы обратились с запросом обновить наш веб-сайт — старая версия уже давно устарела, ведение сайта было слишком трудозатратным, вид сайта нас тоже не устраивал. Команда DC оперативно сформировала и воплотила оригинальное решение и благодаря ребятам теперь в нашем распоряжении удобный функционал и дизайн, а также мобильная версия. ### Cozy Home product-manager Cozy Home Мне нравится качество работы команды Digital Clouds. Мы уже несколько лет сотрудничаем с этой компанией. Отмечу рост экспертизы, гибкость и клиентоориентированность! Работать с этой командой очень удобно, поскольку их участники в полной мере знакомы со всеми деталями нашего продукта и предлагают эффективные решения для улучшения. Благодаря команде Digital Clouds у нас бесперебойно функционирует веб-сервис, что является ценным ресурсом для нашего бизнеса! ### Берёзки руководитель ПТО С Digital Clouds мы знакомы уже не первый год. Нас связывают разные проекты, и мы не ошиблись, обратившись к ним снова. Работа команды отлично организована с первого дня — ребята сразу поняли наши цели и требования, набросали идей. На каждом этапе команда регулярно отчитывалась о прогрессе, всегда кто-то был на связи. Отдельно хочется отметить, что команда не просто отрабатывает ТЗ, а предлагает варианты по ходу обсуждения. Как результат — мы имеем рабочую технологию и -1 головную боль у нас. Благодарим команду Digital Clouds и с удовольствием продолжаем сотрудничество! ### Меезенбург руководитель отдела ИТ Команда Digital Clouds успешно реализовала нашу цель: разработать проект «под ключ», осуществила интеграции с учетной системой 1С ERP и с внешними сервисами. Отдельно хотелось бы отметить правильный подход к формированию задач, ценообразование, скорость работы и отсутствие "страха" перед интеграциями с тремя и более системами. По итогу мы получили именно такой продукт, как изначально проектировали. Продолжаем сотрудничество и работаем над созданием ещё одного проекта. ### Magickids главный врач стоматологической клиники Magikids Стоматологическая клиника Magickids выражает глубокую признательность специалистам компании Digital Clouds за оказание услуг по SEO-продвижению нашего сайта, а также настройке и ведению контекстной рекламы. Профессионализм сотрудников, индивидуальный подход к клиенту и его проблемам, оперативное решение возникающих проблем — все это позволило вывести наш сайт на лидирующие позиции в поисковой выдаче, а также привлечь новых клиентов с рекламы. Все наши пожелания по доработкам были учтены и реализованы. ### Добрые традиции директор ООО «Добрые традиции» Уважаемые партнеры. С момента начала нашего сотрудничества, Ваша команда продемонстрировала высокий уровень экспертизы и понимания наших потребностей. Специалисты показали себя профессионалами на каждом этапе: начиная с анализа наших потребностей и заканчивая настройкой и оптимизацией рекламных кампаний. Мы ценим ваше усердие в поддержании обратной связи и готовность решать любые задачи, которые возникают в ходе выполнения работы. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество. ### Forbito директор ООО «ЕвроМаркет» Совместная работа с Digital Clouds для нас является примером отличного сотрудничества. Специалисты всегда готовы выслушать наши запросы, дать полные и развернутые ответы и предложить наилучшие решения для достижения бизнес-целей. Ваши рекомендации и экспертное мнение помогли нам успешно развиваться на рынке, что выразилось в планомерном росте среднего чека. ### Автоэкспресс Б24 Финансовый менеджер Мы благодарны Digital Clouds за внимательную и вдумчивую работу над проектом! Команда помогла не только реализовать наши задумки, но также сгенерировала нетривиальные предложения и ряд решений конкретно для нашей компании. Сейчас мы на финишной прямой перед запуском, продолжаем совместно работать над развитием проекта. ### Prime руководитель IT-отдела Хочу от лица всей компании PRIME выразить нашу благодарность агентству Digital Clouds за работу по SEO-продвижению нашего корпоративного сайта. Специалисты провели детальный технический аудит сайта, устранили сложности с индексацией страниц и проработали посадочные по ключевым запросам. Это привело к повышению видимости и улучшению позиций сайта в результатах поисковых систем. Команда показала себя только с наилучших сторон: учитывала наши бизнес-требования и пожелания, предлагала свои идеи и решения, всегда была доступна для связи и умела находить выход из любых ситуаций. Мы высоко ценим достигнутые результаты и с уверенностью можем рекомендовать вас как надежного партнера. Благодарим за проделанную работу и желаем дальнейших успехов! ### Райт Окна Генеральный директор ООО “Райт окна” Работа с Digital Clouds для нас стала примером отличного взаимодействия с командой: прозрачная система отчетности с конкретными, измеримыми результатами; конкретный план работ на следующий месяц; подсвечивание ошибок в коде и страницах сайта; работа над текстами. Результаты SEO-продвижения (цифры говорят сами за себя): +25% по визитам, +30% по лидам, +47% по выручке. Учитывая динамику в сравнении периодов, прогнозируем, что в этом сезоне мы сделаем рывок x2 относительно указанных показателей. Digital Clouds уже рекомендуем в своих социальных сетях и каналах, как отличных SEO-специалистов. Спасибо за качественную работу. ## Над вашим проектом будет работать команда специалистов - **Полина Бадрова** — Старший специалист по внедрению Bitrix24 - **Юстина Гасанова** — Старший специалист по внедрению Битрикс24 - **Евгений Кошкин** — Старший специалист по внедрению Битрикс24 - **Наталья Коляда** — Менеджер проектов - **Мария Боброва** — Специалист по внедрению Битрикс24 - **Мария Дунаева** — Специалист по внедрению Битрикс24 ## Будем рады работать с вами! Напишите нам — обсудим ваши цели и задачи, поможем с идеями, разработаем качественный продукт. ## Наши проекты - **Платферрум и Битрикс24** — Оптимизация внутренних процессов первого в России маркетплейса по продаже металла - **Агентство Structura** — График, бюджет, площадки: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии - **Дизайнмастер Битрикс24** — Настройка внутренней автоматизации для крупнейшего оператора наружной рекламы - **Глазка и Битрикс24** — Настройка интеграции с 1С и автоматизация процессов коммуникации с клиентами - **Автоэкспресс Битрикс24** — Автоматизация бизнес-процессов для крупной компании финансового сектора с интеграцией ClickHouse и отчетов в DataLens ## Ссылки - [Главная](https://new.dclouds.ru/llms-pages/index.txt) - [Услуги](https://new.dclouds.ru/llms-pages/services.txt) - [Проекты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/projects.txt) - [Контакты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/contacts.txt)