--- schema_version: "1.0" canonical: "https://new.dclouds.ru/services/bitrix24/podderzhka-b24" type: "service" lang: "ru" source_updated_at: "2025-07-14T08:19:13+07:00" generated_at: "2026-11-14T11:15:51+07:00" --- # Техническая поддержка > Приложение DC:Списки разработано в web-студии Digital Clouds. Расширяет стандартный функционал Списков Битрикс24. ## Будем рады работать с вами! Напишите нам — обсудим ваши цели и задачи, поможем с идеями, разработаем качественный продукт. После покупки лицензии Битрикс24, у многих возникают вопросы: что делать дальше, как настроить интеграцию с сайтом или 1С, как научить сотрудников работать в CRM, как доработать базовый функционал? И, конечно же, главный вопрос — кто сможет все это сделать быстро и с гарантированным результатом? У нас есть ответ на все эти вопросы — специалисты по внедрению Битрикс24 Digital Clouds помогут быстро организовать работу, оптимизировать ваши бизнес-процессы и увеличить продажи. Обращайтесь и убедитесь в этом сами! ## Почему выбирают Digital Clouds - **Экспертность** — Мы являемся золотым партнером Битрикс24. - **Доверие** — Нам доверяют медицинские центры, крупные промышленные предприятия, строительные компании и многие другие. - **Специалисты** — В нашем штате есть все необходимые специалисты для внедрения и технической поддержки CRM-системы. - **Обучение** — Мы проводим для наших клиентов бесплатные конференции и вебинары, на которых рассказываем о возможностях сервиса. ## Техподдержка Битрикс24: преимущества для заказчика - Контроль продления лицензии Битрикс24. - Регулярное обновление системы с последующим тестированием типового и дополнительного функционала. - Контроль стабильности работы Битрикс24 (облако), оповещения, если работа не стабильна. - Приоритет в выполнении задач для постоянных клиентов на пакетном тарифе. - Консультации по работе Битрикс24. - Аналитика портала/ведения бизнеса. - Корректировка работы текущего функционала или реализация нового с предварительным составлением технического задания. ## Тарифы на техподдержку Битрикс24 | Стоимость часа — от 3 850 руб. | | | | | |---|---|---|---|---| | **Тариф** | **Разовый** | **Базовый** | **Расширенный** | **Мониторинг** **и сопровождение** | | **Кол-во часов** | - | 20 | 20 | - | | **Цена** | 3 915 ₽/час (с НДС) | 77 000 ₽/мес | 100 000 ₽/мес | 35 000 ₽/мес | ## Наши проекты - **Платферрум и Битрикс24** — Оптимизация внутренних процессов первого в России маркетплейса по продаже металла - **Агентство Structura** — График, бюджет, площадки: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии - **Дизайнмастер Битрикс24** — Настройка внутренней автоматизации для крупнейшего оператора наружной рекламы - **Глазка и Битрикс24** — Настройка интеграции с 1С и автоматизация процессов коммуникации с клиентами - **Автоэкспресс Битрикс24** — Автоматизация бизнес-процессов для крупной компании финансового сектора с интеграцией ClickHouse и отчетов в DataLens ## Наши клиенты - **Северсталь ЧБ** - **Лемарк ЧБ** - **Макси про ЧБ** - **Cozy home ЧБ** - **Альфабанк ЧБ** - **Леруа мерлен ЧБ** - **Шашлыкофф ЧБ** - **Дарить легко ЧБ** - **Касперский ЧБ** - **Банк Открытие ЧБ** - **Лукойл ЧБ** - **Комус ЧБ** - **ВТБ банк ЧБ** - **Меезенбург ЧБ** ### Платферрум руководитель проектного офиса "Платферрум" Совместно с Digital Clouds мы проделали колоссальную работу — с нуля разработали современную платформу со сложной инфраструктурой, которая позволяет хранить и управлять большими массивами данных, и удовлетворяет потребности нашей целевой аудитории. Отдельным и важным аспектом для нас было обеспечение безопасности и бесперебойности работы, и мы с этим справились. Мы работаем с профессиональной командой, в которой все специалисты — не просто исполнители задач, а заинтересованные участники проекта, переживающие за его будущее и настоящее! Продолжаем плодотворную совместную работу дальше! ### ВК “Локомотив-Новосибирск” пресс-атташе ВК «Локомотив-Новосибирск» Мы давно сотрудничаем с Digital Clouds и можем сказать, что в их лице нашли партнера, который воплощает наши идеи. Изначально мы обратились с запросом обновить наш веб-сайт — старая версия уже давно устарела, ведение сайта было слишком трудозатратным, вид сайта нас тоже не устраивал. Команда DC оперативно сформировала и воплотила оригинальное решение и благодаря ребятам теперь в нашем распоряжении удобный функционал и дизайн, а также мобильная версия. ### Cozy Home product-manager Cozy Home Мне нравится качество работы команды Digital Clouds. Мы уже несколько лет сотрудничаем с этой компанией. Отмечу рост экспертизы, гибкость и клиентоориентированность! Работать с этой командой очень удобно, поскольку их участники в полной мере знакомы со всеми деталями нашего продукта и предлагают эффективные решения для улучшения. Благодаря команде Digital Clouds у нас бесперебойно функционирует веб-сервис, что является ценным ресурсом для нашего бизнеса! ### Берёзки руководитель ПТО С Digital Clouds мы знакомы уже не первый год. Нас связывают разные проекты, и мы не ошиблись, обратившись к ним снова. Работа команды отлично организована с первого дня — ребята сразу поняли наши цели и требования, набросали идей. На каждом этапе команда регулярно отчитывалась о прогрессе, всегда кто-то был на связи. Отдельно хочется отметить, что команда не просто отрабатывает ТЗ, а предлагает варианты по ходу обсуждения. Как результат — мы имеем рабочую технологию и -1 головную боль у нас. Благодарим команду Digital Clouds и с удовольствием продолжаем сотрудничество! ### Меезенбург руководитель отдела ИТ Команда Digital Clouds успешно реализовала нашу цель: разработать проект «под ключ», осуществила интеграции с учетной системой 1С ERP и с внешними сервисами. Отдельно хотелось бы отметить правильный подход к формированию задач, ценообразование, скорость работы и отсутствие "страха" перед интеграциями с тремя и более системами. По итогу мы получили именно такой продукт, как изначально проектировали. Продолжаем сотрудничество и работаем над созданием ещё одного проекта. ### Magickids главный врач стоматологической клиники Magikids Стоматологическая клиника Magickids выражает глубокую признательность специалистам компании Digital Clouds за оказание услуг по SEO-продвижению нашего сайта, а также настройке и ведению контекстной рекламы. Профессионализм сотрудников, индивидуальный подход к клиенту и его проблемам, оперативное решение возникающих проблем — все это позволило вывести наш сайт на лидирующие позиции в поисковой выдаче, а также привлечь новых клиентов с рекламы. Все наши пожелания по доработкам были учтены и реализованы. ### Добрые традиции директор ООО «Добрые традиции» Уважаемые партнеры. С момента начала нашего сотрудничества, Ваша команда продемонстрировала высокий уровень экспертизы и понимания наших потребностей. Специалисты показали себя профессионалами на каждом этапе: начиная с анализа наших потребностей и заканчивая настройкой и оптимизацией рекламных кампаний. Мы ценим ваше усердие в поддержании обратной связи и готовность решать любые задачи, которые возникают в ходе выполнения работы. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество. ### Forbito директор ООО «ЕвроМаркет» Совместная работа с Digital Clouds для нас является примером отличного сотрудничества. Специалисты всегда готовы выслушать наши запросы, дать полные и развернутые ответы и предложить наилучшие решения для достижения бизнес-целей. Ваши рекомендации и экспертное мнение помогли нам успешно развиваться на рынке, что выразилось в планомерном росте среднего чека. ### LasVilla директор ООО «ТЛК» Команда Digital Clouds реализовала для нас комплексное решение, упростившее информационный обмен с абонентами. Хотелось бы отметить клиентоориентированный подход с момента знакомства и до завершения проекта! По итогу нашего сотрудничества было создано приложение, отвечающий всем нашим требованиям. В ходе проекта, команда Digital Clouds продемонстрировала экспертность, гибкость в принятии решений и четкую реализацию. Рекомендуем Digital Clouds и благодарим за проделанную работу. ### СовТехПро руководитель проекта «Сантехкопилка для вендоров» Хочу поблагодарить коллег из Digital Clouds за работу. Это работа, в которой присутствует не только строгое выполнение поставленных задач, но и вовлеченность в процесс. Такой подход позволяет получать решения, максимально отвечающие запросам как заказчика, так и требованиям рынка. В этом письме не будет перечисления очевидных вещей про профессионализм и внимание к деталям. Все эти положительные стороны вы сможете оценить лично. Просто поставьте цель и приходите в DC за ее воплощением в жизнь. ### Prime руководитель IT-отдела Хочу от лица всей компании PRIME выразить нашу благодарность агентству Digital Clouds за работу по SEO-продвижению нашего корпоративного сайта. Специалисты провели детальный технический аудит сайта, устранили сложности с индексацией страниц и проработали посадочные по ключевым запросам. Это привело к повышению видимости и улучшению позиций сайта в результатах поисковых систем. Команда показала себя только с наилучших сторон: учитывала наши бизнес-требования и пожелания, предлагала свои идеи и решения, всегда была доступна для связи и умела находить выход из любых ситуаций. Мы высоко ценим достигнутые результаты и с уверенностью можем рекомендовать вас как надежного партнера. Благодарим за проделанную работу и желаем дальнейших успехов! ### Райт Окна Генеральный директор ООО “Райт окна” Работа с Digital Clouds для нас стала примером отличного взаимодействия с командой: прозрачная система отчетности с конкретными, измеримыми результатами; конкретный план работ на следующий месяц; подсвечивание ошибок в коде и страницах сайта; работа над текстами. Результаты SEO-продвижения (цифры говорят сами за себя): +25% по визитам, +30% по лидам, +47% по выручке. Учитывая динамику в сравнении периодов, прогнозируем, что в этом сезоне мы сделаем рывок x2 относительно указанных показателей. Digital Clouds уже рекомендуем в своих социальных сетях и каналах, как отличных SEO-специалистов. Спасибо за качественную работу. ## Ссылки - [Главная](https://new.dclouds.ru/llms-pages/index.txt) - [Услуги](https://new.dclouds.ru/llms-pages/services.txt) - [Проекты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/projects.txt) - [Контакты](https://new.dclouds.ru/llms-pages/contacts.txt)